20+ años moviendo a Guatemala con confianza, potencia y respaldo
Reparación, mantenimientos y repuestos para todas las marcas de montacargas, transpaletas manuales, transpaletas eléctricas y apiladores. Cobertura en todo el país.
Más de 20
años de experiencia respaldando a las principales industrias de Guatemala.
En SERVITEC no somos un taller más, somos tu aliado confiable en el mantenimiento y reparación de montacargas.
Cobertura en todo el país, sin importar la marca de tu montacargas.
Técnicos certificados con experiencia comprobada.
Respuesta rápida y soluciones efectivas.
Reparación, mantenimientos y repuestos para todas las marcas de montacargas, transpaletas manuales, transpaletas eléctricas y apiladores.
20+
años de experiencia
Nuestros Servicios
Un equilibrio perfecto entre reparación, mantenimiento y repuestos para mantener tus montacargas siempre operativos.
Reparación
Diagnóstico preciso, reparación garantizada, menos tiempos muertos para tu operación.
Reparación de motor y transmisión
Sistemas hidráulicos
Frenos y dirección
Mantenimiento
Programas preventivos que prolongan la vida útil de tu inversión y evitan costosas reparaciones.
Mantenimiento preventivo
Mantenimiento predictivo
Programas personalizados
Repuestos
Stock confiable, repuestos originales y alternativos con garantía para todas las marcas.
Repuestos originales
Alternativos de calidad
Entrega rápida
Todos los montacargas, todas las marcas, todo el país.
Estamos listos para atender tus necesidades de montacargas. Completa el formulario y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.
Horario de Atención
Lunes a Viernes: 7:00 AM - 5:00 PM
Sábados: 8:00 AM - 12:00 PM
Emergencias 24/7
Términos y Condiciones de SERVICIO
Vigente desde: 26 de Noviembre, 2025
AVISO IMPORTANTE: La información contenida en esta sección es un resumen de carácter informativo. Los términos y condiciones detallados y legalmente vinculantes para cada servicio se establecen exclusivamente en la cotización formal y en la orden de trabajo específica emitida por SERVITEC.
1. Resumen de Términos
Términos del Servicio
Garantías Personalizadas: Cada servicio incluye garantías específicas que se detallan en la cotización y orden de trabajo correspondiente. Los tiempos y alcances de garantía varían según el servicio contratado.
Acuerdos por Contrato: Las condiciones finales de servicio, incluyendo garantías y responsabilidades, se establecen mediante acuerdos escritos personalizados para cada cliente y situación.
Consultar Específicos: Para conocer los detalles exactos de garantías y condiciones aplicables a su servicio, consulte su documento de cotización u orden de trabajo.
Los términos pueden ajustarse según el tipo de servicio y acuerdo particular con cada cliente.
2. Documentos Oficiales de Contratación
La relación contractual entre el cliente y SERVITEC se rige por los siguientes documentos:
Cotización Formal: Detalla los servicios, repuestos, precios, plazos de entrega y condiciones específicas del proyecto.
Orden de Trabajo: Documento que autoriza la ejecución del servicio e incluye los acuerdos finales sobre el alcance, tiempo y condiciones de la garantía.
Contrato de Servicio (si aplica): Para proyectos de mayor envergadura, se puede establecer un contrato que amplíe y especifique las condiciones generales.
En caso de discrepancia, los términos de la Cotización y Orden de Trabajo prevalecerán sobre la información general aquí presentada.
3. Detalles de Garantías
Mano de Obra: La garantía sobre la mano de obra se especifica en la Orden de Trabajo y cubre defectos de instalación o ejecución del servicio.
Repuestos Nuevos: La garantía de los repuestos nuevos será la proporcionada por el fabricante. SERVITEC gestionará cualquier reclamo de garantía con el fabricante en nombre del cliente.
Repuestos Reacondicionados: Se especificará cualquier garantía para repuestos reacondicionados en la cotización.
Anulación de Garantía: La garantía podrá ser anulada si el equipo es intervenido por terceros no autorizados, si se le da un uso inadecuado o si no se cumplen las recomendaciones de mantenimiento de SERVITEC.
4. Alcance de Responsabilidad
SERVITEC se compromete a realizar los servicios con la debida diligencia y profesionalismo. Sin embargo, no será responsable por:
Daños o fallas del equipo causados por uso indebido, negligencia, mantenimiento inadecuado o accidentes no relacionados con el servicio de SERVITEC.
Retrasos en la entrega de repuestos debido a causas de fuerza mayor o ajenas al control de SERVITEC.
Pérdida de beneficios o daños consecuenciales resultantes de la inoperatividad del equipo.
5. Cancelación de Servicios
La cancelación de un servicio ya autorizado en una Orden de Trabajo podría incurrir en cargos por mano de obra ya ejecutada, repuestos pedidos o gastos administrativos. Estos cargos serán detallados en la cotización y/o la Orden de Trabajo.
6. Privacidad y Datos Personales
SERVITEC se compromete a proteger la privacidad de sus datos personales. La información recopilada será utilizada únicamente para la prestación de servicios, facturación y comunicación relacionada. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.
7. Modificaciones a los Términos
SERVITEC se reserva el derecho de modificar estos términos informativos en cualquier momento. Las modificaciones aplicables a un servicio específico se comunicarán y acordarán en la cotización y orden de trabajo. La fecha de "Vigente desde" indica la última actualización de este resumen.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos generales, así como los acuerdos específicos en cotizaciones y órdenes de trabajo, se rigen por las leyes de la República de Guatemala. Cualquier disputa que surja se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Guatemala.
Al solicitar y aceptar los servicios de SERVITEC, el cliente declara haber leído y comprendido los términos y condiciones detallados en la cotización y la orden de trabajo, y acepta las presentes directrices informativas.
Política de Privacidad
Vigente desde: 26 de Noviembre, 2025
AVISO IMPORTANTE: Esta política describe cómo SERVITEC recopila, utiliza y protege su información personal.
1. Recopilación de Información
Recopilamos información personal cuando:
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3. Compartir Información
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4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
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7. Cambios a la Política
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